こんにちは。

医療情報研究所の内田です。

私は仕事がら、たくさんの施術院を訪れます。

プライペートで行った院も含めると、
これまで訪れた院の数は、200を超えるでしょうか。

小さな院から大きな院まで、全国の院へ行きましたが、
私には、施術を受けること以外にも「ある楽しみ」があります。

それは、院内環境づくりや、コミュニケーション法など、
繁盛院を作るノウハウの実践現場を「のぞき見る」ことです。

先生も売上アップのため、また、患者満足度を高めるため、
これまでにいろいろなノウハウを学ばれてきたはずです。

施術家として、新しい手技の習得はもちろん、
それ以外にも、

など、たくさんのノウハウを学ばれたと思います。

実際、多くの熱心な先生がこれらのノウハウを学んでいますが、

「他の先生は、どのように実践しているんだろう？」
「勉強したとおりにやってるけど、本当にこれでいいのかな？」

など、こう思ったことはありませんか？

結論から申し上げると、おなじノウハウであっても、
先生によって、ノウハウの実践方法は面白いほど違ってきます。

「なるほど、これはうまいやり方だな」

と感心することもあれば、

「もっと、こうした方が患者さんは喜ぶのに…」

と思うこともあります。

そして、私はあることに気がつきました。

もし、先生が時間をかけて学んだノウハウを活かしきれていないとしたら？

せっかく学んだノウハウの50％程度しか実践できていないとしたら？

これって、すごくもったいないと思いませんか？

すでに知識はもっているはずなのに、
その「実践方法」を知らないことで、大きな損をしているのですから。

あと1つ「院経営の現場に落としこむ具体的な方法」さえ分かれば、
今よりも、集客、売上、患者満足度、リピート率のすべてをアップできるのです。

そこで今回、ある企画を立ち上げました。

きっかけは、先日、私がプライペートで訪れた院にあります。

先ほどもお話ししたとおり、私はこれまで、たくさんの院へ行きましたので、
ちょっとやそっとのことでは、驚くことも、感動することもありません。

ですが、その院で私は、今までにない体験をしたのです。

はじめて訪れる院で、最初は少し緊張していたのですが、
施術を受け、帰るころには、

という、まさに「院の大ファン」になってしまったのです。

先生も、常に予約でいっぱいの繁盛院が、
具体的に何をどう実践しているのか、知りたいと思いませんか？

当然と言えば当然ですが、繁盛している院は、
患者満足度を上げるためにいろいろなテクニックを駆使しています。

院の中や先生の対応、カウンセリング、施術など、
「また来たい！」と思わせる仕掛けが、いたるところに隠されているのです。

先生も書籍やDVDなどの教材、セミナーなどで、
すでに、たくさんのノウハウを学ばれているはずです。

しかし、ノウハウを学ぶことと、実際に使いこなすことは別の話。

実際、多くの先生が有益なノウハウを学びながら、
院経営の現場に落とし込めず、うまく使いこなせていないのです。

そこで今回は「実際にノウハウを使いこなすこと」に焦点を当て、
成功している繁盛院を丸裸にし、その秘密を公開させていただきます。

思わず、

「ここまで、見せちゃっていいんですか？」

と言いたくなるような、
「患者満足度をアップさせる全手法」をお見せいたします。

今回、集客からカウンセリング、施術、クロージングまで、
院内のすべてを見せてくれるのは、ひまわり接骨院の白木君明先生です。

白木先生と先生には、ある共通点があります。

それは「努力家」であるということです。

今、このページをお読みのあなたは、
他の施術家よりも、向上心が高く、勉強熱心であることは間違いありません。

白木先生も同じように、これまで多くの教材から学び、
全国で開催されるセミナーへ参加し、施術家としての腕を磨いてきました。

「すごい先生がいる」という噂を聞けば、
無理にでも電話で約束を取りつけ、教えを請いに行ったほどです。

そんな勉強の日々が何年も続いたのですが…、

努力の甲斐もあり、白木先生は、着実に施術の腕を上げていきました。

患者さんから、

「すごく楽になりました。ありがとう！」
「先生のところに来て本当に良かった！」

と喜んでもらえることが多くなってきたのです。

しかし、そのあとリピートすることもなければ、
他の患者さんを紹介をしてくれることも、ほとんどありません。

施術力が上がったにもかかわらず、
院経営の不安は、ずっと解消されなかったのです。

そんなモヤモヤとした日々が続くなか、
白木先生は、患者さんがある想いを持っていることに気づきます。

患者さんは、腰痛や肩こりなど、体に問題を抱えて来院されます。

白木先生は、何とか楽にしてあげたいと思い施術をしていましたが、
患者さん自身は「楽にしてくれて当然」と考え、来院していることに気がつきました。

そうです。

施術で楽にしてあげれば喜んでくれるという考えは、
白木先生の「ただの自己満足」にしか過ぎなかったのです。

「患者さんは、楽になるのは当たり前と考えている」
「心から満足してもらうには、施術の腕だけではダメなんだ…」

そのことに気づき、白木先生は変わりました。

患者さんに楽になってもらうことは当然ですが、それ以外にも、

など、すべてにおいて満足してもらえるよう考え、実践するようにしたのです。

たとえば…、

先生は普段、どのようにカウンセリングをしていますか？

「丁寧に話を聞いているよ」と思うかもしれませんが、ただ質問をするばかりでは、
どうしても患者さんは構えてしまい、緊張してしまいます。

何か、患者さんと距離を感じる。

質問をしても本音で答えてくれない。

など、先生もこう感じたことがあるはずです。

はじめて来院する患者さんは、不安を抱えています。

「どんな先生なのか？」
「本当に任せても大丈夫なのか？」

という不安を払拭し、信頼を得るには、
カウンセリングにもちょっとしたコツがあるのです。

白木先生は、カウンセリングのとき、
「3つの心理テクニック」を使い、患者さんの満足度を高めています。

心理テクニックと言っても、難しいものではありません。

患者さんの

これら3点をよく観察し、それに合わせた対応をするだけ。

たったこれだけでのことで、患者さんは先生を信頼し、
本音で話をしてくれるようになるのです。

それから、もう1つ。

多くの先生が悩んでいることですが…、

これも多くの先生が抱える悩みです。

施術後、明らかに改善しているにもかかわらず、
患者さんに、その効果を実感してもらえないのです。

効果が実感できなければ、
当然、満足してもらえませんし、リピートもしてくれないでしょう。

だからこそ、あなたも試行錯誤をしながら、
患者さんに効果を実感してもらおうとしているはずです。

ビフォーアフターで体の動きやすさを体感させるのも良い方法ですが、
施術が終わるころには、施術前の動きを忘れてしまっている患者さんも多くいます。

では、どうすればいいのか？

白木先生は、施術に入る前のカウンセリングの段階で、
患者さんが、効果を実感しやすい状況を作りだしています。

具体的には「この先生に任せれば、良くなるに違いない！」
という期待をもたせ、それから施術に入っているのです。

さらに、その前向きな気持ちのまま、
施術の途中で何度も痛みや、変化を体感させます。

こうすることで「どんどん良くなっている！」と、
患者さんに施術の効果を実感させることができるのです。

もし、ここで先生が、

「具体的に、どんな話をすればいいのか？」
「どうすれば、信頼され、満足させられるのか？」

こう思われたとしたら、ここからの話は大切です。

なぜなら今回…

今日、先生にお渡しするDVDは、
単なる顧客満足度アップのノウハウが収録されたものではありません。

実際に、白木先生が実践されている方法、
つまり、院経営の現場に落としこむ具体的な方法です。

そのまま真似するだけでも、
患者満足度を劇的にアップできる方法ばかりです。

今回、白木先生に教えていただいた内容の一部を上げると、

顧客満足度をアップさせているのか、ということ。

明日からでも実践できるほど簡単な内容ですが、
驚くほど高い効果のあるものばかりです。

さらに…、

今回は、もう1つ。

腰痛の検査と手技についても、白木先生に教えていただきました。

白木先生の腰痛の手技の特徴は、
腰痛を3種類に分けて、それぞれの原因にアプローチすること。

今回は、実際の手技を学びながら、
効果を実感させる方法など、満足度を高めるテクニックが学べるのです。

では、今回のDVDには具体的にどんな内容が収録されているのか？

収録内容の一部をご紹介すると…

「白木式整体」患者満足度アップの秘訣
（●ページ）

DVDに収録された白木先生のノウハウを、いち早く習得したい先生のために、読んで学べるテキスト冊子をご用意いたしました。

このテキスト冊子があれば、先生は電車のなかでも、休憩中でも、寝る前の10分でも、効率良く「白木式整体」が学べます。

「もしかしたら、もう、知っている内容ばかりかもしれない…」
「内容を理解できるか不安だ…」
「期待にそえる、教材なのか？」

など、思われた場合もご安心ください。

なぜなら、DVD教材の内容に、ご納得できなければ返金させていただくからです。

60日間、じっくりと、DVDをご覧いただき、
先生の買い物が正しかったかどうかをご判断ください。

送料も、返金振込料も、当社が負担させていただきます。

返金保証が付いている、施術家向け教材なんて、ほとんどありません。

これは、今回リリースするDVD教材への自信そのものです。

当社の目的は、先生に優良な情報を提供し、実際に結果を得ていただくことです。

DVDの内容を見て、内容を試されて納得がいかなければ、
60日以内であれば、お支払いいただいた金額をすべてお返しいたします。

DVDを手に入れて60日間、じっくりお試しください。

ただし、DVDリリースキャンペーンは、9月14日まで。

さらに今なら、9月14日までにお申込みいただいた方限定で、
「患者満足度アップの秘訣」をまとめた特典冊子もプレゼントいたします。

しかし、9月14日を過ぎますと、料金は通常価格に戻ってしまい、
プレゼントの提供も終了してしまいます。

また、今回制作したDVDの在庫数は●個となりますので、
もし、在庫がなくなれば追加生産となり、すぐに商品をお渡しできません。

このご案内は、3,389人以上の施術家にお送りしておりますので、
優れた技術で増患・増益したいならば、今すぐお申込みください。